DameWare Mobile for Android

DameWare Mobile lets you remotely access and troubleshoot all of the Windows computers on your network from anywhere from your Android device. DameWare Mobile brings the powerful desktop remote control features of the award-winning systems administration software, DameWare Remote Support (DRS), to your Android device.

With DameWare Mobile, you can:

- Remotely access Windows computers from your Android device

- Provide technical support to end-users from anywhere while on-call

- Share the end-user’s screen during remote troubleshooting sessions

- Easily navigate remote computers with intuitive mouse and keyboard controls

- Quickly control favorites and frequently accessed computers

DameWare Mobile includes the following features:

- Full keyboard & hot keys (Ctrl-Alt-Del, CMD Prompt, etc.)

- 256bit AES security via SSL

- Intelligent auto-scrolling

- Favorites and recently accessed computers

- Intuitive mouse actions on a mobile platform

Important:

DameWare Mobile will only work with a trial or fully licensed copy of DameWare Remote Support installed on your network. Before using DameWare Mobile, you must first download, install and configure DRS including the DameWare Mobile Gateway service. You must also deploy the DameWare agent to all computers you wish to connect to. Please visit the DRS website for more information regarding the configuration of DRS and the DameWare Mobile Gateway service.

SolarWinds welcomes your detailed feedback on this app through the store, via support ticket as well as through our online community forum (Thwack) as below:

Add a feature request and open it up voting by going to our Feature Request Page

Engage in discussion with users and employees by going to our Product Forums

For issues, please submit a detailed support ticket at our Customer Portal

Please leverage Thwack for a discussion since we are unable to respond to comments in the store.

DameWare mobile vous permet d'accéder à distance et de résoudre tous les ordinateurs Windows sur votre réseau à partir de n'importe où à partir de votre appareil Android. DameWare mobile apporte les bureau de puissantes fonctions de contrôle à distance du logiciel d'administration des systèmes primé, DameWare Remote Support (DRS), sur votre appareil Android.

Avec DameWare Mobile, vous pouvez:

- Accéder à distance à des ordinateurs Windows à partir de votre appareil Android

- Fournir un soutien technique aux utilisateurs finaux de partout tandis que sur appel

- Partager l'écran de l'utilisateur final lors de séances de dépannage à distance

- Naviguez facilement des ordinateurs distants avec des commandes de souris et de clavier intuitifs

- favoris de contrôle rapidement et ordinateurs fréquemment utilisés

DameWare mobile comprend les fonctionnalités suivantes:

- Clavier complet et touches de raccourci (Ctrl-Alt-Del, CMD Prompt, etc)

- AES 256 bits de sécurité via SSL

- Intelligent défilement automatique

- Favoris et ordinateurs récemment consultés

- les actions de souris intuitifs sur une plate-forme mobile

Important:

DameWare mobile ne fonctionne qu'avec un procès ou d'une copie entièrement sous licence de support à distance DameWare installé sur votre réseau. Avant d'utiliser DameWare mobile, vous devez d'abord télécharger, installer et configurer DRS y compris le service DameWare Mobile Gateway. Vous devez également déployer l'agent DameWare à tous les ordinateurs que vous souhaitez connecter. S'il vous plaît visitez le site Web de DRS pour plus d'informations concernant la configuration de DRS et le service DameWare Mobile Gateway.

SolarWinds accueille vos commentaires détaillés sur l'application dans le magasin, via ticket de support ainsi que grâce à notre forum de discussion (Thwack) comme ci-dessous:

Ajouter une demande de fonctionnalité et de l'ouvrir vote en allant sur notre page Feature Request

Participer à des discussions avec les utilisateurs et les employés en allant à nos forums de produit

Pour des questions, s'il vous plaît soumettre un ticket de support détaillé à notre portail client

S'il vous plaît tirer parti Thwack pour une discussion puisque nous ne pouvons pas répondre aux commentaires dans le magasin.